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Archiv der Rubrik: Umfrage Detailhandel
Dossier Kundenbedürfnisse im Detailhandel
„Dörfs es bitzeli meh sie?”
Die Umfrage zum Detailhandel in Höngg. Mit Fragen zum aktuellen Angebot und zu den Kundenbedürfnissen.
Unser Dossier zum Thema
Kundenbedürfnisse im Höngger Detailhandel
Hintergrund
Unsere Befragung zur Detailhandelssituation in Höngg bei der Bevölkerung, soll Aufschluss geben über die Beurteilung des aktuellen Angebotes sowie die Bedürfnisse der Bewohner beleuchten.
Der Vorstand des Handel und Gewerbe Höngg hat entschieden, dieses Projekt „Dörfs es bitzeli meh sie” unter eigenem Patronat und unter Beizug eines externen Marktforschungsinstitutes zu initialisieren.
Unsere Quartierzeitung Höngger begleitet das Projekt ebenfalls und publiziert die Erkenntnisse und Begleitartikel dazu laufend für das Höngger Publikum. Auch auf unserer Homepage finden Sie die Informationen zu diesem Thema (siehe nachstehende Übersicht),
Übersicht der von uns bereits publizierten Informationen zum Thema:
- 22.01.2013 Start der Umfrage, Einladung zur Teilnahme und Wettbewerb
- 13.03.2013 Update, erste Ergebnisse, Anzahl Teilnehmer
- 19.04.2013 Erste Resultate an der GV / Wettbewerb
- 30.05.2013 Beurteilung derzeitiges Angebot (Artikel Höngger)
- 06.06.2013 Angebotsmix, was fehlt, wovon hat es zuviel? (Artikel Höngger)
- 13.06.2013 Wünsche der Kunden (Artikel Höngger)
- 27.06.2013 Die Arbeit hat erst begonnen (Artikel im Höngger)
- 24.10.2013 Einladung Pressekonferenz 4. November – Studienergebnisse
- 04.11.2013 Presseunterlagen zur Medienkonferenz «Höngg Quo vadis»
- 04.11.2013 Medienmitteilung «Höngg Quo vadis» zur Detailhandelsstudie
- 05.11.2013 Pressestimmen zur Medienkonferenz «Höngg Quo vadis»
Übrigens: Unsere Mitglieder zum Stichwort „Einkaufen“ finden Sie unter diesem Link. Sie freuen sich auf Ihren Besuch.
Die Arbeiten an diesem Projekt gehen laufend weiter. Wir halten Sie hier und im „Höngger“ weiterhin auf dem aktuellen Stand.
Presseschau zur Medienkonferenz „Höngg Quo vadis?“
Hier einige Pressestimmen zu unserer Medienkonferenz vom 4. November:
Neue Zürcher Zeitung
Kampf dem Ladensterben
Mit vereinten Kräften will das Zürcher Quartier Höngg gegen das Ladensterben antreten. Eine Kundenumfrage lässt hoffen, dass die Bevölkerung sich für lokales Einkaufen interessiert. Ein Problem ist aber der Verkehrsstrom durchs Zentrum […] zum Artikel in der NZZ →
Tages-Anzeiger
«Verslumt» ein Quartier? Höngger schlagen Alarm
Obwohl an einem Sonnenhang gelegen, beklagen sich Gewerbetreibende von Höngg, ihr Quartier werde je länger, je unattraktiver. Etwas macht ihnen besonders grosse Sorgen […] zum Artikel im Tagi →
SRF Schweizer Radio und Fernsehen – Regionaljournal
«Höngg befindet sich in einem Abwärtsstrudel»
Lädelisterben, mangelhafter Branchenmix und zu wenig «Wir-Gefühl». Der Gewerbeverein von Zürich-Höngg hat in einer Umfrage «den Puls der Bevölkerung» genommen und spricht nun von «Verslummung» im Zürcher Mittelstandsquartier. Mit einer ganzen Reihe von Massnahmen will er Gegensteuer geben […] Artikel und Audio im Regionaljournal SRF →
Der Landbote
Höngg will keine Schlafstadt sein
In Zürich breitet sich ein ländliches Phänomen aus: Abseits der Boomregionen lässt das Lädelisterben Quartiere zunehmend verarmen. Die Höngger Gewerbler nehmen das nicht länger hin. […] zum Artikel im Landboten →
Medienmitteilung «Höngg – Quo vadis?»
Medienmitteilung «Höngg – Quo vadis?» zur Pressekonferenz heute Vormittag, 4. November 2013
Zürich Höngg, 4. November 2013
Sehr geehrte Medienschaffende
In Zürich-Höngg findet man alle Artikel des täglichen Bedarfs. Für Grossverteiler wie Migros und Denner wurde Höngg sogar zum Testmarkt: die ersten Filialen von Alnatura und Denner-Express öffneten hier. Doch der Detailhandel kämpft. Immer wieder schliessen Fachgeschäfte, die Lokale bleiben über längere Zeit leer und was neu eröffnet wird entspricht oft nicht dem Bedürfnis der breiten Kundschaft.
Diese Problematik wurde Ende Mai 2012 an der Generalversammlung des Vereins Handel und Gewerbe Höngg (HGH) thematisiert. «Verslumt Höngg?» wurde provokativ gefragt. In der Folge schlossen sich engagierte Höngger Persönlichkeiten zusammen und führten im Januar 2013 in Zusammenarbeit mit der Beratungsfirma Fuhrer & Hotz eine Umfrage zum Höngger Detailhandel in allen 13‘200 Haushalten von 8049 Zürich-Höngg durch, um mehr über die Kundenbedürfnisse zu erfahren: Eine in Zürich einmalige Aktion solcher Breite. Die 1‘034 retournierten Fragebogen liessen quantitativ und qualitativ hochwertige Rückschlüsse zu.
So zeigte sich zum Beispiel, dass 81% der Antwortenden seit mehr als fünf Jahren regelässig in Höngg einkaufen, 50% davon mehrmals pro Woche. Sie decken sich dabei im Schnitt mit 70% aller Güter ihres täglichen Bedarfs ein. Zu je einem Drittel werden die Einkäufe per Auto oder Motorrad, dem öffentlichen Verkehr oder zu Fuss getätigt. Weiterlesen
Pressedokumentation Medienkonferenz «Höngg – Quo vadis?»
Pressekonferenz zu den Ergebnissen der Detailhandels-Studie.
„Dörfs es bitzeli meh sie?” – Die Umfrage zum Detailhandel in Höngg. Mit Fragen zum aktuellen Angebot und zu den Kundenbedürfnissen.
Unter den folgenden Links finden Sie die Pressedokumentation zur Medienkonferenz von Montag 4. November 2013 zur Präsentation der Ergebnisse der Detailhandelsstudie zum Download als einzelne PDF-Dateien sowie das Gesamtpaket (ohne Fotogalerie) als ZIP:
→ Präsentation Medienkonferenz HGH_Dörfs-es-bitzeli-meh-si
→ Artikelserie Höngger – Es Bitzeli me
→ Artikelserie Höngger – Umfrage-Auswertung
→ Referat GVZ
→ Medienmitteilung Höngg – Quo vadis. 4.11.2013 (Sperrfrist 4.11. / 12 Uhr)
→ Alle Dokumente als zip
Die Medienmitteilung können Sie «hier» online lesen und den Artikel zur Einladung für die Medienkonferenz finden Sie «hier».
Nachstehend eine Fotogalerie zum Thema mit einigen Bildern aus Höngg. Weiterlesen
Pressekonferenz 4. November – Ergebnisse Umfrage Detailhandel
Pressekonferenz zu den Ergebnissen der Detailhandels-Studie.
„Dörfs es bitzeli meh sie?” – Die Umfrage zum Detailhandel in Höngg. Mit Fragen zum aktuellen Angebot und zu den Kundenbedürfnissen.
Zur Präsentation der inzwischen vorliegenden Ergebnisse der Detailhandelsstudie laden wir zu einer Pressekonferenz auf Montag 4. November 2013 um 10 Uhr im Fasskeller der Firma Zweifel Weine ein.
Nachstehend der Text der Einladung an die Medienschaffenden:
Sehr geehrte Medienschaffende
Ende Mai 2012 wurde an der Generalversammlung des Vereins Handel und Gewerbe Höngg (HGH) die Problematik der in Zürich-Höngg leer stehenden Ladenflächen thematisiert. «Verslumt Höngg?», wurde gefragt. Die Quartierzeitung «Höngger» nahm das Thema in einer Artikelserie auf, worauf sich engagierte Höngger Persönlichkeiten zusammenschlossen und im Januar 2013 in Zusammenarbeit mit der Beratungsfirma Fuhrer & Hotz eine Umfrage zum Höngger Detailhandel in alle 13‘200 Haushalte von 8049 Zürich-Höngg verteilten, um mehr über die Kundenbedürfnisse zu erfahren. Eine in Zürich einmalige Aktion solcher Breite. Weiterlesen